Nordicbet Casino drží přihlášení krátké: e-mail a heslo z registrace, licencovaný provoz pod dohledem Ministerstva financí ČR a podpora, která je dostupná ve dne v noci.
Nejdřív šifra, potom účet. Při každém otevření přihlašovací stránky prochází vaše heslo šifrováním TLS 1.3, takže ho po cestě nikdo nepřečte. Za provozem stojí Nordicbet Casino s.r.o., IČO 11502467, se sídlem na Národní třídě v Brně, a licenci mu udělilo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-765892/2009. Ve chvíli, kdy se přihlašujete, kontrolujete vlastně dvě věci naráz: že jste na skutečném webu kasina a že spojení zůstává zabezpečené. Férovost her pak hlídají nezávislé laboratoře eCOGRA, SIQ a QUINEL, jejichž výsledky nezávisí na tom, kdo je zrovna v účtu.
Nikomu heslo neříkejte. Během přihlašování vás Nordicbet Casino nikdy nepožádá o heslo e-mailem ani telefonicky; kdo o něj žádá, není z podpory. Heslo držte jen pro sebe, i kdyby se ptal někdo, kdo se představí jako zaměstnanec. Na cizím notebooku v práci nebo u příbuzných se po skončení odhlaste, ne jen zavřete panel. A když máte pocit, že heslo uniklo, změňte si ho přímo v nastavení účtu – staré tím přestane platit.
Návod sedí na chvíli, kdy máte registraci za sebou a chcete se poprvé dostat do svého účtu.
Nordicbet Casino drží vaše limity na jednom místě. Ihned po přihlášení se otevře přehled účtu a v jeho nastavení bydlí také odpovědné hraní. Najdete tam limity vkladů, limity sázek a limity času; každý z nich se dá zpřísnit kdykoli, bez čekání na schválení. Ve stejné části jde účet dočasně pozastavit nebo trvale uzavřít, což oceníte ve chvíli, kdy potřebujete pauzu delší než jedno odpoledne. Zpřísnění platí okamžitě, takže se vyplatí nastavit si strop dřív, než usednete ke hře. Pod nastavením narazíte i na kontakty na Anonymní hráče, Linku důvěry a RPPH, tedy Registr přístupu do provozoven hazardních her. Nastavení se ukládá k účtu, takže platí i v mobilu a při každém dalším přihlášení. Když nevíte, který limit zvolit, začněte tím nejnižším a zvyšte ho, až se vám osvědčí.
Když usedáte k prvnímu přihlášení. Než poprvé vyplníte přihlášení, projděte si, co máte po ruce. V první řadě jsou to údaje z registrace – e-mailová adresa a heslo, které jste si zvolili sami, ne takové, co vám někdo poradil. Dál se hodí občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a výpis z platební karty, protože ověření totožnosti po vás může přijít dřív, než stihnete první výběr. Otevřete si stránku v aktuálním prohlížeči a na stabilním připojení; na mobilních datech v tramvaji se přihlášení snadno ztratí. Pokud máte účet déle a stěhovali jste se, připravte si i nový doklad o adrese. Držte se také pravidla, že každý hráč smí mít pouze jeden účet – duplicitní účty se zavírají, takže druhou registraci nezakládejte a raději si nechte obnovit přístup k té původní.
Necháváte účet otevřený?. V momentě, kdy jste uvnitř, účet zůstává otevřený, dokud se sami neodhlásíte nebo dokud nezavřete prohlížeč. Na vlastním telefonu to nevadí, na počítači v knihovně nebo v práci ano – tam se před odchodem odhlaste tlačítkem v účtu, ne jen zavřením panelu, a prohlížeč pak zavřete celý. Půjčujete-li telefon dítěti nebo návštěvě, odhlaste se předtím, než mu ho podáte; přihlášený účet v cizí ruce je horší než zapomenuté heslo. Když se vracíte k rozpracované hře po delší pauze, ověřte, že jste stále pod svým jménem, a teprve pak něco potvrzujte. Večer, až končíte, stačí jedno gesto: odhlásit se a nechat účet zavřený do příští návštěvy. Kdybyste na odhlášení zapomněli, nic se neděje – druhý den se prostě přihlásíte znovu.
Nordicbet Casino a nové heslo. Když vás heslo nepustí dál, nezkoušejte ho uhodnout – požádejte o odkaz pro obnovení, který dorazí na e-mail z registrace. Odkaz otevřete co nejdřív, zvolte nové heslo a přihlaste se jím; staré tím přestane platit. Jestli jste u účtu dlouho nebyli, může vás po přihlášení zastavit ověření totožnosti: nahrajete občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a výpis z platební karty. Kontrola dokumentů zabere do osmi hodin a výsledek se dozvíte e-mailem. Když odkaz nedorazí, podívejte se do nevyžádané pošty a vyžádejte si nový; dorazí vždy jen na tu e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci. Pokud se ověření vleče, koukněte se do účtu, jestli některý dokument nechybí nebo není nečitelný, a nahrajte ho znovu.
Kde najdu zůstatek a výběr?. Po přihlášení máte na jedné obrazovce všechno, co jste dřív hledali po několika kliknutích: zůstatek v eurech, historii vkladů a výběrů, přehled bonusů i tlačítko pro výběr. Peníze posíláte z účtu bez opisování čísel karty a obvykle dorazí do šestnácti minut; minimum pro výběr je 22 €, strop 64 000 €. Nabídka bonusů se řídí tím, co jste už využili, takže vidíte jen to, na co máte nárok. Vklady procházejí stejnými metodami jako dřív – Visa, Mastercard, Skrill, Neteller nebo Paysafecard – a každý pohyb zůstává v historii i s datem. Když se částka nezdá, otevřete detail transakce a porovnejte ji s výpisem z banky; rozdíl se obvykle vysvětlí sám. Vše je vidět hned po přihlášení, bez dalšího hledání a bez čekání na podporu.
PokračovatPo přečtení budete vědět, která z příčin je ta vaše, a co udělat, aby přístup zase fungoval.
Živý chat je nejrychlejší u krátké otázky, třeba proč se objevila kontrola navíc. Mějte po ruce e-mail z registrace a čas posledního pokusu, operátor tak vidí víc než vy a nemusí se ptát dvakrát.
E-mail se hodí, když jde o ověření dokladů nebo o delší popis. Přiložte snímek obrazovky s chybou a napište své jméno a e-mail z účtu. Odpověď pak míří na správné místo a vy nemusíte psát vše znovu.
Telefon berte, když potřebujete mluvit s člověkem hned a nemáte po ruce klávesnici. Připravte si číslo licence provozovatele MF-765892/2009, jméno v účtu a datum registrace. Ověření dokumentů obvykle zabere do osmi hodin, proto mějte při ruce i občanský průkaz nebo pas.
Po přečtení budete vědět, jak se bezpečně dostat do účtu z telefonu, cizího počítače i na cestách.
Po přečtení se přihlásíte z telefonu stejnými údaji a poznáte, co dělat, když stránka zůstane prázdná.
Používáme soubory cookie pro zajištění funkčnosti webu a jeho zlepšování; pokračováním souhlasíte s pravidly používání souborů cookie.